Conditions d'utilisation
Bienvenue chez Krysstal !
Ce document décrit les conditions générales régissant votre accès et votre utilisation de notre site Web, www.krystalbathindia.com (« le site Web »), ainsi que tout achat ou interaction avec nos services. Il détaille également notre politique de confidentialité, expliquant comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles. En utilisant notre site Web, vous acceptez de respecter ces conditions et notre politique de confidentialité. Veuillez les lire attentivement.
- Acceptation des conditions
En accédant au site Web ou en l'utilisant, vous acceptez les présentes conditions générales, y compris toutes les conditions ou politiques supplémentaires mentionnées dans les présentes. Si vous n'acceptez pas toutes les conditions générales, il vous est interdit d'utiliser le site Web.
- Modifications des conditions
Krysstal se réserve le droit de modifier ces Conditions Générales à tout moment. Tout changement sera publié sur cette page et votre utilisation continue du site Web après tout changement signifie que vous acceptez les nouvelles Conditions Générales.
- Admissibilité
Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser le site Web et effectuer des achats. En accédant au site Web, vous confirmez que vous avez l'âge légal pour conclure cet accord.
- Informations sur le produit
Nous nous efforçons de garantir l'exactitude des descriptions de produits, des spécifications et des prix sur le site Web. Cependant, Krysstal ne garantit pas que les descriptions de produits ou tout autre contenu sont complets, à jour ou sans erreur. En cas de divergence, veuillez contacter notre service client.
- Commandes et paiement
- Acceptation de la commande : Votre commande représente une offre d'achat, que Krysstal peut accepter ou refuser. Vous recevrez un e-mail de confirmation de commande, qui confirme que nous avons bien reçu votre commande. L'acceptation de la commande a lieu lorsque nous expédions le(s) produit(s).
- Modalités de paiement : Le paiement intégral est exigé au moment de la commande. Nous acceptons différents modes de paiement, comme précisé sur le Site. Krysstal se réserve le droit de refuser ou d'annuler les commandes suspectées de fraude.
- Tarifs et disponibilité
- Prix : Les prix sont indiqués en INR et sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Le prix au moment de la commande sera le prix définitif.
- Disponibilité : Tous les produits sont soumis à la disponibilité des stocks. Si un produit est en rupture de stock après avoir passé une commande, nous vous en informerons rapidement et vous proposerons la possibilité d'attendre, de remplacer ou d'annuler votre commande.
- Retours et remboursements
Veuillez consulter notre politique de retour sur le site Web pour obtenir des informations détaillées. Les produits éligibles peuvent être retournés dans un délai déterminé. Les remboursements seront traités après inspection et approbation.
- Droits de propriété intellectuelle
Tout le contenu, les images, les logos et les éléments du site Web sont la propriété de Krysstal. Toute utilisation, reproduction ou distribution non autorisée est strictement interdite.
- Comptes d'utilisateurs
- Sécurité du compte : Les utilisateurs sont responsables du maintien de la confidentialité des informations de leur compte. Krysstal n'est pas responsable des pertes résultant d'un accès non autorisé à votre compte.
- Exactitude des informations : Les utilisateurs doivent fournir des informations exactes et complètes lors de leur inscription. Vous vous engagez à mettre à jour vos informations pour les maintenir à jour.
- Limitation de responsabilité
Krysstal et ses sociétés affiliées ne pourront être tenues responsables de tout dommage indirect, accessoire, spécial ou consécutif découlant de ou en relation avec votre utilisation du site Web, y compris, mais sans s'y limiter, la perte de données ou de bénéfices.
- Loi applicable
Les présentes conditions générales sont régies par les lois de l'Inde. Tout litige découlant des présentes conditions générales sera soumis à la juridiction des tribunaux situés à [New Delhi, Inde].